Theo Bộ Công Thương, dịch Covid-19 đã khiến nhiều ngành kinh tế bị ảnh hưởng nặng nề. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 bứt tốc ở nhiều lĩnh vực, trong đó có thương mại điện tử (TMĐT).

Theo các chuyên gia, thời điểm này nhiều cơ sở, cá nhân đều tranh thủ chạy đua kinh doanh trực tuyến, do đó người tiêu dùng cần lựa chọn những cửa hàng, đơn vị vận chuyển uy tín, nâng cao cảnh giác trong việc tiết lộ thông tin cá nhân, kiểm tra hàng hóa khi giao nhận.

Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường thương mại điện tử (TMĐT) phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Với mức tăng trưởng cao và liên tục từ năm 2015 trở lại đây, nhiều ý kiến cho rằng, năm 2020 quy mô thị trường TMĐT của Việt Nam có khả năng lên tới 13 tỷ USD. 

Thương mại chưa bao giờ là dễ dàng cho các công ty nhỏ. Họ bị cản trở bởi sự thiếu nhân lực, kiến ​​thức, thời gian và tài nguyên. Những trở ngại này dường như không đáng kể đối với các công ty lớn hơn có thể phá hủy một công ty nhỏ. Chẳng hạn, một ngày trì hoãn tại biên giới, có thể đủ để đẩy một công ty ra khỏi hoạt động kinh doanh hoàn toàn.